Specialisation

Banking & Insurance

Doświadczenie Klienta i digitalizacja usług

Ostatnie lata w sektorze bankowym i ubezpieczeniowym (Banking and Insurance) upłynęły pod znakiem konsolidacji. W międzyczasie funkcjonowanie stabilnych, rozpoznawalnych marek bankowych, z wieloletnią tradycją i historią, zostało naruszone poprzez pojawienie się na rynku nowych podmiotów, fintechów, insurtechów, operatorów płatności, aplikacji płatniczych oraz banków działających wyłącznie online, określanych mianem neobanków. Tradycyjne banki i ubezpieczyciele, w odpowiedzi na pojawiającą się konkurencję, poczyniły ogromne inwestycje w procesy digitalizacji, uatrakcyjniły cyfrowe kanały sprzedaży, zapewniły klientom przyjazne i łatwe w użyciu aplikacje mobilne, stworzyły laboratoria fintechowe oraz zaimplementowały nowe strategie ukierunkowane na klientocentryzm.

W odpowiedzi na potrzeby naszych Klientów dywizja Banking and Insurance odpowiada za doradztwo personalne oraz rekrutacje kadry zarządzającej w obszarach:

  • Audytu wewnętrznego
  • Bankowości inwestycyjnej, fuzji i przejęć
  • Finansów i rachunkowości
  • IT, technologii i transformacji
  • Prawnym i compliance
  • Sprzedaży oraz wsparcia sprzedaży
  • Rozwoju produktów i marketingu
  • Zarządzania projektami i procesami
  • Ryzyka i aktuariatu
  • Strategii i operacji

Nasi konsultanci z zespołu Banking and Insurance realizują procesy rekrutacyjne na stanowiska takie jak:

  • Chief Executive Officer
  • Head of Internal Audit
  • Chief Operations Officer / Operations Director
  • Sales Director – Board Member
  • Head of Product Development
  • Head of Digital Channels
  • Head of Strategy
  • Chief Risk Officer
  • Legal Director
  • Customer Experience Director
  • Underwriting Director – Board Member
  • Chief Financial Director
  • Head of Controlling
  • Chief Information Officer
  • Chief Technology Officer
  • Head of C