Dla naszego Klienta - spółki produkcyjno-handlowej działającej w modelu omnichannel, posiadającej własne sklepy internetowe i aplikację mobilną, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Dyrektora E-Commerce. Firma jest jednym z głównych graczy na rynku w ramach swojej kategorii, posiadającym silną pozycję oraz duże perspektywy rozwoju. Wybrany kandydat będzie pełnił funkcję partnera biznesowego dla CEO, wspierając go w realizacji strategicznych celów i dalszym, dynamicznym rozwoju firmy.
Opis stanowiska:
- Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowo-sprzedażowej dla kanałów e-commerce (sklepy własne + aplikacja), z uwzględnieniem celów biznesowych firmy
- Zarządzanie P&L, rentownością i marżowością biznesu, mając na celu maksymalizację ROI
- Analiza danych sprzedażowych i behawioralnych klientów w celu identyfikowania obszarów do poprawy i nowych możliwości
- Współpraca z zespołem projektowym oraz agencjami zewnętrznymi w celu optymalizacji sklepu internetowego oraz aplikacji mobilnej (optymalizacja UX/UI, A/B testy, rozwój nowych funkcjonalności)
- Wdrażanie i optymalizacja strategii growth hackingu, mającej na celu przyspieszenie wzrostu firmy poprzez testowanie nowych pomysłów, analizowanie danych i iteracyjne ulepszanie produktów oraz procesów
- Zwiększanie konwersji użytkowników poprzez wdrożanie inicjatyw związanych z aktywacją i retencją (mechanizmy dystrybucji i targetowania kuponów rabatowych, planowanie kampanii sezonowych, komunikacja CRM, mechanika programu lojalnościowego)
- Współpraca z innymi działami firmy, tj. dział marketingu, produkcji, HR i finansów
- Zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za e-commerce i współpraca z partnerami zewnętrznymi
Oczekiwania:
- Ugruntowane doświadczenie poparte sukcesami w rozwoju biznesu e-commerce – preferowane w branży telecom, travel lub w usługach
- Duża kreatywność i proaktywność w działaniu
- Wysoko rozwinięta świadomość właścicielska oraz poczucie odpowiedzialności za wyniki
- Postawa partnera do rozmowy i wspierania CEO w realizacji celów biznesowych
- Szeroka perspektywa oraz umiejętność identyfikowania kluczowych czynników sukcesu i ryzyka
- Sprawczość oraz podejście „hands-on”
- Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz zdolność przeprowadzania głębokich analiz w oparciu o dane
- Podejście zorientowane na optymalizację działań oraz efektywność kosztową (rentowność biznesu, ROI z inwestycji)
- Wiedza na temat klientów, ich preferencji, potrzeb i zachowań; umiejętność budowania długofalowej relacji z klientem i jego wartości w czasie
- Doświadczenie w pracy z CRM, retencją oraz programami lojalnościowymi
- Szeroka wiedza i praktyczne doświadczenie w stosowaniu strategii growth hackingu
- Doświadczenie w pracy w spółce funduszowej będzie dodatkowym atutem
Oferta:
- Praca w dynamicznie rosnącej spółce o dużym potencjale wzrostu
- Wysoka sprawczość oraz realny wpływ na biznes
- Krótka ścieżka decyzyjna (raportowanie do CEO)
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Zatrudnienie w oparciu o B2B/kontrakt managerski
- Praca w modelu hybrydowym z biurem w Warszawie
#LI-AI1
