Marketing & Customer Data Analytics Manager

Opis Stanowiska

Marketing & Customer Data Analytics Manager

Kluczowe stanowisko dla biznesu, bliska współpraca z Zarządem oraz Dyrektorami Kluczowych obszarów Marketingu i Sprzedaży.

Twoje obowiązki

• Parametryzacja i monitoring lejka zakupowego oraz customer journey pod kątem efektywnego wykorzystania napływającego ruchu do sklepów
• Poszukiwanie zależności oraz wskazywanie potencjalnych szans i zagrożeń dla każdego z obszarów znajdujących się w lejku zakupowym i na mapie podróży klienta uwzględniając wszystkie punkty styku z klientem oraz kanały sprzedaży
• Aktywne rekomendacje na podstawie danych pochodzących z CRM
• Dogłębna analiza i wskazywanie szans rynkowych wynikających z łączenia danych wewnętrznych, rynkowych oraz danych pochodzących z badań konsumenckich (tj. badanie świadomości marki)
• Dostarczanie wiarygodnych danych o kliencie, kanałach, kampaniach oraz produkcie (WEB & APP) do Działu Marketingu, Zakupów oraz Sprzedaży
• Monitoring pozostałych kluczowych parametrów związanych z komunikacją z użytkownikiem (Klientem), które mają wpływ na sprzedaż.
• Budowa dashboardów w Microsoft PowerBI, Looker Studio
• Współpraca z zespołem Analiz i Controllingu

Oczekiwania

• Kilkuletnie doświadczenie w budowaniu analityki dla działań marketingowo-sprzedażowych w organizacji omnichannel / e-commerce
• Umiejętność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków oraz przedstawiania rekomendacji dla biznesu
• Doświadczenie w pracy z senior leadershipem, w tym Zarządem
• Umiejętność tworzenia i rekomendowania KPI do pomiaru kampanii marketingowych oraz analizy customer journey
• Budowanie kultury data-driven wewnątrz organizacji
• Znajomość narzędzi tj. Microsoft Excel, PowerBI, Google Analytics oraz Looker Studio
• Doświadczenie w budowaniu dashboardów
• Komunikatywność, umiejętność nawiązywania i utrzymania relacji w zespole, a także pracy zespołowej
• Umiejętność pracy na kilku projektach jednocześnie
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

Branża

Sprzedaż detaliczna - ogólna

Kod referencyjny

7028

Konsultant

Iwanicz Anna, Ofertą zarządza nasz consultant

Najnowsze wiadomości ze
świata pracy