Executive Search - Wskaźniki gotowości firm
W procesie pozyskiwania wysoko wykwalifikowanych managerów szczebla C-level kluczowe znaczenie ma profesjonalne i strategiczne podejście. Samodzielne prowadzenie takich rekrutacji niesie ryzyko nietrafionych decyzji i ograniczonego dostępu do właściwych kandydatów.
Dlatego warto rozważyć współpracę z wyspecjalizowaną agencją Executive Search, która dysponuje doświadczeniem oraz rozbudowaną siecią kontaktów wśród liderów najwyższego szczebla.
Przed podjęciem współpracy warto jednak odpowiedzieć sobie na kilka kluczowych pytań: jakiej roli oczekuje się od nowego managera, jaki wpływ ma ona na strukturę organizacyjną oraz w jakim kierunku zmierza firma w perspektywie rozwoju.
Czy definiujesz kluczowe role w firmie jako strategiczne luki kompetencyjne?
Aby zbudować efektywną strukturę organizacyjną, należy precyzyjnie określić kluczowe stanowiska niezbędne dla realizacji strategii biznesowej firmy. Nie mogą one pozostać nieobsadzone lub obsadzone niewłaściwie, ponieważ powstaną luki kompetencyjne.
Są to obszary, w których brak doświadczenia, umiejętności i wiedzy może negatywnie wpłynąć na pozycję konkurencyjną firmy, ograniczoną zdolność adaptacyjną i skuteczność operacyjną. Należy również liczyć się z innymi konsekwencjami, które obejmują:
obniżenie jakości oferowanych produktów lub usług;
spadek produktywności.
Dlatego warto rozważyć współpracę z agencją Executive Search, która potrafi skutecznie wypełniać strategiczne luki kompetencyjne w organizacjach.
Jakie konkretne cele biznesowe mają zostać osiągnięte dzięki nowemu przywództwu?
Należy również określić mierzalne cele biznesowe, których realizacją ma się zająć nowy lider. Potrzebna jest odpowiedź na pytanie, czego oczekujemy po nowym przywództwie, czy ma to przykładowo być:
poprawa efektywności i produktywności;
wzrost zysków ze sprzedaży;
szybsza adaptacja do zmiennych warunków rynkowych;
zbudowanie silnej kultury organizacyjnej;
transformacja cyfrowa;
budowanie przewagi nad konkurencją.
Określenie tych celów stanowi cenną wskazówkę dla firmy Executive Search, która na tej podstawie będzie mogła znaleźć kandydata o odpowiednich kompetencjach, umiejętnościach i doświadczeniu zawodowym.
Czy struktura organizacyjna umożliwia szybką adaptację zewnętrznego lidera?
Konieczne będzie też przeanalizowanie gotowości organizacji na przyjęcie zewnętrznego lidera. Dotyczy to między innymi oceny struktury organizacyjnej. Nie powinna być silnie zhierarchizowana, spowalniająca procesy decyzyjne, utrudniająca wprowadzanie zmian i ograniczająca wdrażanie przez lidera nowych pomysłów.
Lepiej wprowadzić strukturę elastyczną, sprzyjającą adaptacji nowego lidera, umożliwiającą zbudowanie zespołu zgodnego z własnymi potrzebami, ułatwiającą przepływ informacji i transparentność w podejmowaniu kluczowych decyzji.
Jak kultura firmy wpływa na skuteczność integracji kandydatów z zewnątrz?
Przed zatrudnieniem lidera z zewnątrz należy również odpowiedzieć na pytanie, w jaki sposób kultura firmy wpływa na jego integrację. Powinny zostać zdefiniowane normy zachowań obowiązujące w organizacji oraz zidentyfikowane wartości pozwalające pracownikom lepiej integrować się z organizacją.
Kultura firmy musi być jednocześnie otwarta na nowe osoby z zewnątrz, w tym liderów, ułatwiać im współpracę z istniejącym zespołem, motywować do działania i większego zaangażowania. Dzięki takim informacjom firma Executive Search będzie w stanie lepiej dopasować kandydatów na managerów, co pozwoli uniknąć sytuacji konfliktowych.
Czy wewnętrzne procesy rekrutacyjne są mierzalnie nieskuteczne w pozyskiwaniu kadry zarządczej?
Przed podjęciem współpracy z agencją Executive Search, trzeba dokonać oceny wewnętrznych procesów rekrutacyjnych, jakie były przeprowadzane w firmie. Analizie należy poddać takie elementy, jak jakość zatrudnionych kandydatów, czy czas procesu rekrutacyjnego potrzebnego do obsadzenia kluczowych stanowisk.
Wewnętrzne procesy często okazują się mało skuteczne, zwłaszcza przy pozyskiwaniu kadry zarządzającej, wynikają one z ograniczonej liczby kandydatów, ryzyka ich faworyzowania, a nie faktycznej oceny kompetencji.
Jakie są koszty braku odpowiedniego lidera dla realizacji strategii firmy?
Brak lidera, skutecznie realizującego cele strategiczne firmy, może jednocześnie generować wysokie koszty dla organizacji, zarówno finansowe, jak i biznesowe, wynikające z takich czynników jak:
brak realizacji celów strategicznych;
wzrost kosztów operacyjnych;
obniżenie przychodów;
utrata zainteresowania kontrahentów i inwestorów;
spadek innowacyjności;
utrata przewagi nad konkurencją w swojej branży;
mało efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów, zwłaszcza ludzkich;
brak spójnej strategii działania;
wewnętrzne konflikty w firmie;
spadek motywacji i zaangażowania pracowników.
Mając na uwadze powyższe czynniki, można ocenić, czy nie lepiej skorzystać z usług Executive Search i czy ta współpraca faktycznie będzie miała uzasadnienie ekonomiczne.
Budżet firmy a inwestycja w usługi premium Executive Search?
Przed podjęciem współpracy z firmą Executive Search, należy poznać koszty takich usług. Pozyskanie liderów poziomu C-level często jest usługą premium. W niektórych przypadkach koszty mogą stanowić około 25-33% rocznego wynagrodzenia znalezionego kandydata.
Należy zastanowić się, czy organizacja jest w stanie ponieść takie koszty, lecz warto jednocześnie mieć świadomość, że jest to inwestycja w przyszłość, a niższa cena zazwyczaj wiąże się z niższą jakością usług, być może również znalezieniem mniej kompetentnego managera.
Jak szybko firma musi reagować na zmiany rynkowe wymagające nowych kompetencji?
Reakcja na zmiany rynkowe wymagające nowych kompetencji, powinna być jak najszybsza. Warto w tym celu dokonać głębokiej oceny nie tylko tempa zachodzących zmian mających wpływ na organizację, ale i dynamiki branży, w której prowadzisz działalność.
Tak samo ważne są działania konkurencji, czy konieczność wprowadzenia nowych technologii. Wszystkie te czynniki mogą decydować o potrzebie znalezienia nowych liderów, których kompetencje, wiedza oraz umiejętności pozwolą lepiej poradzić sobie z nowymi wyzwaniami będącymi wynikiem postępujących zmian.
Czy istnieje długoterminowy plan sukcesji lub rozwoju kadry zarządczej?
Każda organizacja, powinna mieć długoterminowy, strategiczny plan rozwoju i sukcesji kadry zarządczej. Celem przygotowania takiego planu jest zminimalizowanie ryzyka utraty talentów na kluczowych stanowiskach i przygotowanie następców, którzy mogliby je objąć w przyszłości.
Dzięki temu będzie zapewniona ciągłość działalności i nie zostaną podjęte błędne decyzje personalne, które mogą skutkować zwiększoną rotacją na danym stanowisku. W obsadzeniu ewentualnych wakatów może pomóc właśnie firma Executive Search, która znajdzie wartościowych liderów, z odpowiednimi kompetencjami i dopasowanych do kultury organizacji.
Jakie ryzyka biznesowe wiążą się z zatrudnieniem lidera z zewnątrz?
Zatrudnienie lidera z zewnątrz może wiązać się z potencjalnymi zagrożeniami, które należy poznać, zanim się na to zdecydujemy, a zaliczamy do nich:
ryzyko niedopasowania kulturowego;
trudności z integracją z zespołem;
problemy ze zbudowaniem zaufania w zespole;
ryzyko ujawnienia poufnych danych konkurencji;
brak doświadczenia w danej branży.
Uświadomienie sobie takich ryzyk pozwala lepiej sformułować wymagania wobec kandydatów na liderów, co jednocześnie ułatwi firmie Executive Search ich znalezienie.
Czy zarząd jest gotowy na pełne zaangażowanie w proces rekrutacji?
Sprawdzając gotowość na Executive Search, powinno się również ocenić faktyczną gotowość najwyższego kierownictwa organizacji w zaangażowanie się w procesie rekrutacji. Włączenie zarządu:
może ułatwić przyciągnięcie lepszych kandydatów;
pozwala precyzyjniej określić wymagania wobec nich;
zapewnia strategiczne dopasowanie do celów i kultury organizacji;
przyspiesza procesy decyzyjne;
poprawia i wzmacnia wizerunek organizacji.
Wszystko to pozwala nawiązać jeszcze skuteczniejszą współpracę z firmą zajmującą się rekrutacją liderów i uniknąć błędów mogących przedłużać proces rekrutacji.
Jakie kryteria wyboru firmy Executive Search są dla Ciebie priorytetowe?
Wybierając partnera biznesowego Executive Search, trzeba określić najważniejsze kryteria takiego wyboru i wziąć pod uwagę przede wszystkim takie aspekty, jak:
reputacja firmy;
zrozumienie specyfiki danej branży;
doświadczenie zawodowe konsultantów poparte referencjami;
zachowanie pełnej poufności informacji i dyskrecji;
wysoka skuteczność, także poparta przykładami;
rozsądny czas realizacji zlecenia;
dostęp do pasywnych kandydatów.
Zdefiniowanie tych kryteriów z pewnością ułatwi wybór firmy spełniające wszystkie wymagania Twojej organizacji, która szybko i profesjonalnie przeprowadzi rekrutację takich liderów, jakich potrzebujesz.
Czy znasz aktualną dostępność talentów na rynku w Twojej branży?
Samodzielne znalezienie kandydatów na liderów w Twojej branży nie jest proste. Trzeba znać kanały wyszukiwania najlepszych, którzy często nie są aktywni online, oraz poznać ich oczekiwania co do nowego stanowiska i wymagania finansowe.
Dlatego lepiej skorzystać z usług firmy Executive Search, dysponującej nie tylko własną bazą dostępnych kandydatów, ale i wyszukującej ich aktywnie. Jej pracownicy mają też aktualną wiedzę o rynku pracy i obowiązujących trendach płacowych. Ich dokładnie zaplanowana strategia działania pozwoli przyciągnąć najlepszych specjalistów, którzy sprawdzą się w Twojej organizacji.
Jakie wskaźniki efektywności (KPI) określić dla nowego lidera?
Dla poszukiwanego kandydata na lidera powinieneś określić wskaźniki efektywności KPI, pomagające nie tylko ocenić jego pracę. Mogą również pomóc firmie Executive Search go znaleźć, a wskaźniki dotyczące skuteczności nowego lidera, jakie trzeba wziąć pod uwagę, to:
wskaźniki awansu;
wskaźniki retencji;
ocena efektywności managerów;
wyniki zaangażowania pracowników;
wskaźniki planowania sukcesji.
Należy również uwzględnić, jakich wyników oczekujesz po nowym liderze, krótkoterminowych, czy długofalowego wpływu na działanie Twojej organizacji.
Czy firma ma zasoby, by wdrożyć plan integracji nowego członka zarządu?
Następną kwestią wymagającą przeanalizowania, jest sprawdzenie, czy organizacja jest odpowiednio przygotowana do integracji nowego członka kadry zarządczej. Proces ten musi uwzględniać:
zasoby ludzkie, w tym wyznaczenie osoby odpowiedzialnej, np. doświadczonego członka zarządu, do pomocy we wdrożeniu nowego lidera;
zasoby informacyjne i dokumentacyjne, wprowadzenie w plany i cele strategiczne organizacji, zapoznanie z obowiązującymi w niej procedurami i dostępem do systemów informatycznych;
zasoby czasowe i finansowe, rezerwacja odpowiedniej ilości czasu na wprowadzenie nowego lidera i środków finansowych to umożliwiających, np. na szkolenia i organizację spotkań integracyjnych.
Zabezpieczenie takich zasobów znacznie przyspiesza adaptację i integrację nowego lidera, który może wnieść wartości dodane do zarządu, minimalizuje też ryzyko zatrudnienia nieodpowiedniego kandydata.
Jakie są doświadczenia firmy w zarządzaniu zmianą organizacyjną?
Następnym, kluczowym elementem udanej współpracy z firmą Executive Search i zatrudnienia lidera z zewnątrz jest zdolność do wprowadzania zmian i ich wdrożenia. Olbrzymie znaczenie ma tu dotychczasowy bagaż doświadczeń, w tym właściwa komunikacja na wszystkich szczeblach organizacji, większe zaangażowanie pracowników, skuteczne przywództwo i postawa liderów.
Należy też na bieżąco mierzyć postępy wdrażania zmian, o często rewolucyjnym charakterze i mieć elastyczne podejście, gotowość do modernizacji planów w zależności od zmieniającej się sytuacji.
Czy istnieje system oceny ROI współpracy z firmą rekrutacyjną?
Można na bieżąco mierzyć zwroty z inwestycji w usługi Executive Search. Warto zastosować w tym celu system oceny ROI (Return on Investment), a jego kluczowe wskaźniki to:
koszty bezpośredniej współpracy, w tym związane z opłatą za pracę z firmą rekrutacyjną;
jakość pracy kandydatów, ich dopasowanie do wymagań i odsetek przechodzących do następnego etapu rekrutacji;
efektywność czasową, ile czasu potrzeba do obsadzenia danego stanowiska;
korzyści długoterminowe, m.in. wskaźnik retencji zatrudnionych liderów po 3, 6 i 12 miesiącach;
alternatywne koszty, w porównaniu z rekrutacją prowadzoną wewnętrznie i kosztami nieobsadzonego stanowiska, rozłożonymi w czasie.
Jakie alternatywy dla Executive Search rozważyła firma i dlaczego je odrzuciła?
Istnieje kilka alternatyw dla Executive Search, niekiedy rozpatrywanych przez organizacje, które zastanawiają się nad:
wykorzystaniem mediów społecznościowych, np. LinkedIn;
rekrutacją wewnętrzną;
rekrutacją bezpośrednią, prowadzoną przez dział HR;
skorzystaniem z portali ogłoszeń o pracę;
wykorzystaniem własnych kontaktów biznesowych;
wyszukiwaniem z pomocą targów pracy i branżowych.
Wsparcie firmy Executive Search
Jeśli korzystałeś z powyższych rozwiązań i okazały się one nieskuteczne, to powinieneś zdecydować się na pomoc firmy Executive Search, która może okazać się najlepszym rozwiązaniem.
Przedstawione wyżej informacje pozwolą podjąć ostateczną decyzję, czy wyszukiwaniem i rekrutacją powinien zająć się partner rekrutacyjny, a Ty będziesz mógł liczyć na wysokiej klasy liderów, którzy pomogą kierować organizacją.